استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور

هوش مصنوعی در بسیاری از کسب و کارها، به ویژه کسب و کارهای آنلاین وارد شده و انجام بسیاری از کارها مانند پاسخگویی به مشتری و ارائه مشاوره در زمینه های مختلف را آسان کرده است. اکنون شاید برای بسیاری از افراد این سوال به میان آمده باشد که چگونه می توان ربات های هوش مصنوعی را به عنوان مشاور استخدام کرد تا به مشتریان پاسخگو باشند، یا این که اصلا استخدام این ربات ها سودمند خواهد بود یا خیر. یا این که می توان با استفاده از ربات های هوش مصنوعی در زمینه هایی مانند پزشکی، بورس، سرمایه گذاری و… مشاوره گرفت؟

استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور اخیرا بسیار محبوب شده است و افراد زیادی برای افزایش بازده کسب و کار خود و رونق ۲۴ ساعته آن، ربات های هوش مصنوعی را برای مشاوره دادن تهیه می کنند. اما پیش از این که افراد برای این کار اقدام کنند، ابتدا با مواردی مانند نحوه استخدام انواع ربات ها و در نتیجه مزایا و معایب استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور آشنا باشند. در همین راستا در ادامه این مطلب، تمامی این نکات مهم برای علاقه مندان توضیح داده شده است.

استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور

پیشرفت تکنولوژی در بسیاری از زمینه ها خود را نشان داده و به افراد کمک کرده است تا کسب و کار خود را گسترش بدهند یا آن را مدرن کنند. یکی از این تکنولوژی ها که کمک بسیاری به افراد و کسب و کار آن ها کرده است، هوش مصنوعی نام دارد. امروزه افراد در زمینه های متفاوتی به مشاور نیاز پیدا می کنند. تنها کافی است که افراد در کسب و کار خود در این زمینه ها یک هوش مصنوعی استخدام کرده و یک مشاور در اختیار مشتریان خود بگذارند. در ادامه این بخش درباره استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور، اطلاعات بیشتری ارائه شده است.

در چند مدت اخیر، استخدام هوش مصنوعی در زمینه های مختلفی شروع شده است. افراد می توانند هوش مصنوعی را به عنوان مترجم، طراح، دستیار، پشتیبان و حتی مشاور استخدام کنند. زمانی که یک کسب و کار، هوش مصنوعی به عنوان مشاور استخدام می کند، این تکنولوژی به پلتفرم هایی بر پایه چت به کسب و کار اضافه شده و به مشتریان مشاوره رایگان یا حتی گاهی پولی می دهد. در ضمن افرادی که صاحب کسب و کار نیستند هم می توانند از این ربات ها در زمینه های مختلف مانند سلامت، بورس و… مشاوره بگیرند.

استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور برای کسب و کارهای مختلف از روش های متفاوت امکان پذیر است. افراد پیش از استخدام این هوش های مصنوعی، باید زمینه کاری خود را شناخته و بهترین هوش مصنوعی موجود در زمینه کاری خود را استخدام کنند. زمینه مشاوره در بسیاری از کسب و کارها بسیار اهمیت داشته و در صورتی که هوش مصنوعی استخدام شده توانایی های لازم را نداشته باشد، ممکن است به جای کمک به کسب و کار، به آن آسیب بزند. به همین دلیل افراد باید با نحوه استخدام و همچنین انتخاب هوش مصنوعی به عنوان مشاوره آشنا باشند.

بیشتر بخوانید: مشاوره با هوش مصنوعی

ربات های استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور

همان طور که در بخش قبلی نیز اشاره شد، آشنایی با نحوه استخدام هوش مصنوعی در کسب و کار اهمیت بسیار زیادی دارد. اما پیش از آشنایی با نحوه استخدام این تکنولوژی و استفاده از آن در کسب و کار، بهتر است که با انواع مختلف آن آشنا شد. انواع مختلفی از ربات های هوش مصنوعی وجود داشته که به افراد اجازه استخدام هوش مصنوعی در کسب و کار خود را می دهند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این موضوع، در ادامه این بخش درباره ربات های استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور اطلاعات بیشتری ارائه شده است.

در ابتدا باید به این موضوع اشاره کرد که برای استفاده از ربات ها به عنوان مشاور و هوش مصنوعی در کسب و کارهای مختلف، ربات های انتخابی باید چت محور باشند. به بیان بهتر برای بهره بردن از این ربات ها، باید حتما رباتی را انتخاب کرد که بتواند به چت های افراد پاسخ بدهد. بسیاری از ربات هایی که در بستر اینترنت وجود دارند و می توان از آن ها در کسب و کار استفاده کرد، در واقع تنها جواب هایی از پیش تعیین شده را دریافت کرده و آن ها را به مشتریان تحویل می دهند. اما برای استفاده از ربات ها به عنوان مشاور، باید رباتی را انتخاب کرد که توانایی پاسخگویی علمی به سوالات را داشته باشد.

یکی از بهترین ربات هایی که در زمینه پاسخ به سوالات مشتریان و مشاوره دادن به آن ها وجود دارد، ربات Zendesk Answer Bot است. این ربات می تواند به بستر چت کسب و کار افراد افزوده شده و با استفاده از به روزترین اطلاعاتی که در دسترس دارد، پاسخ سوالات احتمالی مشتریان را می دهد. به طور مثال در صورتی که مشتری درباره موضوعی در راستای کسب و کار مشاوره نیاز داشته باشد، می تواند سوال خود را از این بات پرسیده و سپس مناسب ترین پاسخ را دریافت کند. 

یکی دیگر از ربات های هوش مصنوعی که می تواند به افراد در زمینه های مختلف مشاوره بدهد، ربات iAsk.Ai است. این ربات هم بر پایه چت است. افراد می توانند در زمینه های مختلف از این ربات سوال پرسیده و مشاوره دریافت کنند. یکی از ویژگی های بسیار خوب این ربات هم این است که به هیچ عنوان داده های افراد را جمع آوری نمی کند.

بیشتر بخوانید: مشاوره حقوقی با هوش مصنوعی

نحوه استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور

همان طور که گفته شد، پس از آشنایی با بات های مخصوص برای استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور، نوبت آن می رسد که افراد با نحوه استخدام این بات ها هم آشنا شوند. در واقع یکی از اصلی ترین موانعی که سر راه افراد برای استخدام این ربات ها وجود دارد، عدم آشنایی آن ها با روند استخدام و استفاده از آن هاست. در راستای اهمیت این موضوع، در ادامه این بخش اطلاعات بیشتری درباره نحوه استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور در اختیار افراد قرار گرفته است.

اولین مرحله برای استخدام هوش مصنوعی، انتخاب بهترین گزینه است. یکی اصلی ترین فاکتورهایی که هنگام انتخاب ربات باید رعایت شود این است که فرد مطمئن شود این ربات از زبان فارسی پشتیبانی می کند. در صورتی که ربات هوش مصنوعی از زبان فارسی پشتیبانی نکند، استخدام آن عملا بی فایده خواهد بود. پس ابتدا باید مطمئن شد که ربات چت محور است، قابلیت افزودن به پلتفرم مورد نظر را دارد و این که از زبان فارسی پشتیبانی می کند.

پس از آن که افراد از تمامی این فاکتورها اطمینان حاصل کردند، می توانند برای استخدام ربات به عنوان مشاور اقدام کنند. بیشتر ربات های خوبی که در بازار وجود داشته و هوش مصنوعی را به صورت یک مشاور در اختیار کاربران قرار می دهند، ربات های پولی هستند. به همین دلیل ابتدا افراد باید هزینه این ربات ها را به شرکت سازنده آن پرداخت کنند. در صورتی که شرکت سازنده ایرانی نباشد، افراد می توانند با استفاده از شرکت های پرداخت وجه واسطه، مبلغ مورد نیاز برای استفاده از ربات هوش مصنوعی به عنوان مشاور را پرداخت کنند.

پس از پرداخت مبلغی که شرکت سازنده برای استفاده از ربات هوش مصنوعی خود در نظر گرفته است، افراد به این ربات دسترسی پیدا خواهند کرد. توضیحات تکمیلی درباره این ربات ها پس از پرداخت مبلغ مورد نظر به مشتریان ارائه می شود. سپس طبق این دستور العمل ها، مشتری می تواند ربات هوش مصنوعی را به پلتفرم کسب و کار خود اضافه کرده و در اختیار مشتریان خود برای دریافت مشاوره قرار بدهند. 

بیشتر بخوانید: استخدام هوش مصنوعی به عنوان پشتیبان مشتری

آینده هوش مصنوعی به عنوان مشاور

یکی از سوالاتی که ممکن است برای بسیاری از کاربران به وجود بیاید این است که عملکرد هوش مصنوعی به عنوان مشاور به چه صورت است و آیا می توان واقعا از آن برای کمک رسانی به مشتریان استفاده کرد؟ بسیاری از افراد از نحوه عملکرد و میزان اطلاعاتی که در دسترس این ربات ها قرار دارد اطلاعی نداشته و به همین دلیل پاسخ این سوالات را نمی دانند. در همین راستا در ادامه این بخش درباره آینده هوش مصنوعی به عنوان مشاور، اطلاعات بیشتری ارائه شده است.

اولین سوالی که در این زمینه به وجود می آید این است که آیا هوش مصنوعی می تواند به طور کلی جایگزین مشاورها شود؟ در زمان کنونی باید پاسخ داد که چنین چیزی امکان ندارد. مشاورهای حرفه ای در زمینه های مختلف، شرایط متفاوت را در نظر گرفته و با استفاده از به روز ترین اطلاعات و با توجه به شرایط فرد، مشاوره می دهند. همچنین خلاقیت های ذهن انسان هم در ارائه مشاوره موثر بسیار مهم است. دسترسی هوش مصنوعی به اطلاعات به روز محدود بوده، خلاقیت نداشته و شرایط سنجی ندارند. به همین دلیل مشاوره آن ها بیشتر حالت کلی داشته و با توجه به موقعیت هایی که اکثرا وجود دارد پاسخ می دهد.

به همین ترتیب می توان نتیجه گرفت که استفاده از هوش مصنوعی به عنوان مشاور حرفه ای در بسیاری از زمینه ها در حال حاضر امکان پذیر نیست. اما در آینده، هوش مصنوعی هم مانند بسیاری از تکنولوژی های دیگر پیشرفت کرده، دسترسی آن به اطلاعات به روز بیشتر شده و در نهایت امکانات بیشتری را برای شخصی سازی بهتر در اختیار کاربران قرار می دهد. در این صورت، یکی از مشاغلی که توسط هوش مصنوعی گرفته می شود، شغل مشاور در زمینه های مختلف خواهد بود. اما در حال حاضر، استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور، تنها در سطوح ابتدایی امکان پذیر است.

بیشتر بخوانید: استخدام هوش مصنوعی به عنوان اپراتور تلفن

مزایا و معایب استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور

پس از آشنایی با نحوه و شرایط استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور، شاید برای بسیاری از کاربران این سوال پیش آمده باشد که اصلا چرا باید یک ربات هوش مصنوعی را به عنوان مشاور استخدام کرد؟ یا این که استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور چه تاثیری در کسب و کار خواهد داشت؟ اطلاع از پاسخ سوالاتی این چنینی می تواند بسیار اهمیت داشته باشد. در همین راستا در ادامه این بخش درباره مزایا و معایب استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور اطلاعات بیشتری ارائه شده است.

استخدام هوش مصنوعی برای مشاوره دادن به مشتریان مزایای بسیاری داشته و می تواند باعث گسترش کسب و کار افراد شود. برخی از این مزایا که باعث می شود افراد از سراسر دنیا به استخدام ربات های هوش مصنوعی به عنوان مشاور علاقه مند شوند، شامل موارد زیر می شود. 

• پاسخگویی خودکار به مشتریان
• کاهش زمان انتظار مشتری برای دریافت مشاوره
• امکان شخصی سازی ربات بر اساس نوع کسب و کار
• ارائه اطلاعات دقیق و بر اساس آمار هنگام مشاوره
• کاهش میزان خطا هنگام ارائه اطلاعات

با وجود این که مزایای استفاده از هوش مصنوعی به عنوان مشاوره بسیار زیاد هستند، اما این موضوع دلیلی برای مطلقا خوب بودن این تکنولوژی نمی شود. تکنولوژی هوش مصنوعی هم مانند هر تکنولوژی دیگری در کنار مزایا، معایبی هم دارد. برخی از معایب شامل موارد زیر می شود.

• عدم پشتیبانی درست و دقیق تمامی ربات ها از زبان فارسی
• احتمال ارائه پاسخ هایی با ترجمه نادرست در زبان فارسی
• مشکلات احتمالی هنگام پرداخت مبلغ استفاده از ربات های خارجی
• امکان به روز نبودن اطلاعات ارائه شده

با توجه به تمامی مزایا و معایبی که در این بخش به آن ها اشاره شد، افراد می توانند تمامی جوانب را سنجیده و بهترین ربات مشاوره را برای خود انتخاب کنند. اگر استخدام ربات هوش مصنوعی به عنوان مشاور برای موضوعات سطحی و کم اهمیت تری استفاده شود، معایب استخدام آن خیلی به چشم نمی آید. اما برای مسائلی مانند مسائل پزشکی که به سلامت افراد مربوط است، این معایب باید با دقت مطالعه و بررسی شوند.

در ادامه بخوانید: استخدام هوش مصنوعی به عنوان منشی

امروزه هوش مصنوعی با استفاده از ابزار های پردازش متن، تبدیل گفتار به متن و برعکس، توانایی استخدام به عنوان مشاور را داشته و همه افراد می توانند در زمینه هایی مانند پزشکی، بورس، سرمایه گذاری و… از هوش مصنوعی مشاوره بگیرند. یکی از بهترین سایت های پردازش متن با هوش مصنوعی، سایت هوش مصنوعی هیوا به نشانی اینترنتی fa.heyvaai.com می باشد.

افراد جهت بهره مندی از خدمات پردازش متن سایت هوش مصنوعی هیوا این قابلیت را داشته تا از طریق لینک قرار گرفته در زیر به صورت مستقیم وارد صفحه اصلی شود. کاربر جهت انجام این کار بایستی اتصال دستگاه تلفن همراه یا سیستم رایانه مورد استفاده خود به اینترنت را بررسی نموده و بر روی لینک زیر کلیک نماید.

ورود به بخش پردازش متن سایت هوش مصنوعی هیوا

چنانچه علاقمند به استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور هستید و تمایل به استفاده از فناوری هوش مصنوعی و قابلیت‌های آن دارید، با متخصصان ما در شرکت فناوران دانش هوش مصنوعی هیوا در ارتباط باشید. ما طیف وسیعی از خدمات هوش مصنوعی را به شما ارائه می‌کنیم.

استخدام هوش مصنوعی به عنوان مشاور به چه صورت است؟

افراد می توانند در پلتفرم هایی که چت محور هستند، یک ربات هوش مصنوعی را به عنوان مشاور استخدام کرده تا با مشتریان در ارتباط باشند. اطلاعات دقیق تر در این مطلب ارائه شده است.

چرا باید از هوش مصنوعی به عنوان مشاور در کسب و کار استفاده کرد؟

استفاده از هوش مصنوعی به عنوان مشاور می تواند زمان انتظار مشتری را پایین آورده و احتمال خطا در پاسخگویی را نیز کاهش دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر به این مطلب مراجعه شود.

بهترین ربات های هوش مصنوعی برای دریافت مشاوره کدام اند؟

ربات های زیادی برای دریافت مشاوره در زمینه های مختلف مانند پزشکی، سرمایه گذاری یا استخدام برای کسب و کار وجود داشته که دو مورد از آن ها iAsk.Ai و Zendesk Answer هستند. توضیحات بیشتر در این مطلب ارائه شده است.